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POLITICA DELLA QUALITA' 2018.
Con l'implementazione di un Sistema di Gestione per la Qualita' documentato, la TRECENTOUNDICI SRL assume
formalmente l'impegno di assicurare la qualita' dei propri impianti elettrici, d'automazione e di sicurezza, di telefonia e
di produzione di energia elettrica, per soddisfare le attese del Cliente, consolidare l'immagine conseguita nel proprio
settore e rispettare tutte le norme cogenti.
Oltre a questo scopo principale, per mezzo del Sistema di gestione per la Qualita', ci si prefigge di:
1) implementare il proprio Sistema di gestione per la qualita' in conformita' alla ISO 9001:2015.
2) fissare e raggiungere obiettivi reali, concreti e, soprattutto, misurabili nel tempo per valutare le performances
del proprio Sistema di gestione per la Qualita';
3) migliorare continuamente la qualita' dei prodotti e dei servizi in linea con le esigenze di Mercato al fine di
soddisfare i requisiti specificati contrattualmente;
4) identificare e descrivere per le performances aziendali dei metodi di misurazione (opportuni coefficienti o
misuratori della qualita') che monitorizzano periodicamente i processi primari e di supporto del proprio Sistema
di gestione per la qualita';
5) ridurre e, per quanto possibile, eliminare i costi della qualita' e della non qualita' causa di sprechi, di difetti
di perdita d'immagine e, soprattutto, di possibili danni alla Clientela pubblica e/o privata;
6) rispettare comunque e sempre l'ambiente e le parti interessate dell'Organizzazione;
7) continuare a diffondere la cultura della qualita' nelle persone che operano in Azienda, rendendole coscienti
dell'importanza della propria attivita' e coinvolgendole nella Politica per la Qualita' attraverso incontri periodici
e momenti di sensibilizzazione.
Quanto sopra indicato e' perseguito con metodicita' e costanza e con la consapevolezza che il progetto di miglioramento
continuo richiede un atteggiamento positivo ed uno sforzo congiunto da parte di tutti i componenti dell'organico aziendale.
Per rendere tangibile quanto indicato al punto 1, La Direzione Generale (D_GEN) oltre a rendere disponibili le necessarie
risorse, stabilisce indici di raffronto che, analizzati in sede di Riesame del Sistema di Gestione per la Qualita' annuale,
consentono di valutare nel medio periodo i miglioramenti e/o i benefici derivanti dall'applicazione del Sistema di Gestione
per la Qualita'.
A seguito di tale analisi, D_GEN emette un documento annuale, nel quale indica gli obiettivi dell'Azienda per il periodo
successivo, ovvero per l'anno che intercorre tra due Riesami della Direzione consecutivi.
Tale documento e' reso noto a tutto il Personale aziendale affinche' possa partecipare, per competenza, al raggiungimento
degli obiettivi prefissati.
Tutti i Responsabili delle Funzioni Aziendali e tutto il Personale, nell'ambito delle proprie competenze, hanno
responsabilita' diretta nell'applicazione di quanto prescritto dal Manuale del Sistema di gestione per la Qualita' e dalle
Procedure Operative Interne.
La DIREZIONE GENERALE